阿胶糕里的光阴第38章 团队建设的初步尝试

第一卷：风雨起航 第三十八章：团队建设的初步尝试 线上课程的进修像为林静打开了一扇观察自身经营的全新窗口。

当她开始用学到的“团队管理”视角重新审视工作室的运作时一个此前被繁忙和习惯性忽略的问题清晰地浮现出来——她和苏曼之间虽然情同姐妹配合默契但本质上仍是一种基于友情和互助的松散协作而非一个高效、权责清晰的小团队。

问题在日常的忙碌中尚不明显但当订单量稳步增长尤其是新品推出后需要同时兼顾生产、包装、客服、发货、以及越来越重要的线上内容运营时这种模式的弊端便开始显露。

有时林静专注于熬制关键的一锅胶液无暇他顾而客户咨询的信息在手机上闪烁苏曼可能正在包装未能及时看到导致回复延迟。

有时辅料即将见底两人都以为对方会去采购结果临到用时才发现短缺不得不中断生产紧急补货。

更微妙的是一些涉及成本、定价或者未来发展方向的决策林静往往自己苦思冥想后就做了决定事后才想起应该和苏曼商量虽然苏曼从不计较但林静自己能感觉到这种单向的决策方式似乎缺了点什么。

高振宇导师在课程中强调过：“再小的组织也需要明确的角色分工和基本的工作流程。

情感是凝聚剂但制度才是效率的保障。

” 林静意识到如果“静心坊”想要走得更远她和苏曼不能再仅仅依靠默契和自觉。

必须尝试进行团队的初步建设哪怕这个“团队”目前只有她们两个人。

这个想法让她既兴奋又忐忑。

兴奋的是这代表着“静心坊”又将迈出规范化的一步；忐忑的是她不知道该如何开口担心会破坏两人之间珍贵的友情和信任。

毕竟苏曼是来帮忙的挚友而非她的下属。

她犹豫了好几天反复斟酌措辞甚至在本子上打好了腹稿。

终于在一个下午完成了当天的主要生产任务后她泡了两杯桂花茶叫住了正准备去接孩子的苏曼。

“曼曼有点事……想跟你聊聊。

”林静的声音带着一丝不易察觉的紧张。

苏曼接过茶杯在她对面坐下敏锐地察觉到她的认真：“怎么了静静？是遇到什么难题了吗？” “不是难题是……是关于我们俩还有工作室以后怎么做得更好。

”林静深吸一口气尽量让自己的表达清晰而诚恳“曼曼这段时间真的多亏了你没有你我肯定撑不到现在。

我心里特别感激。

” 苏曼笑了：“说这些干嘛我们不是一起在做事嘛。

” “对就是‘一起做事’。

”林静抓住这个词“我在想我们现在订单多了事情也杂了光靠咱俩现在的‘默契’有时候可能会漏掉一些东西或者效率没那么高。

我最近学了些团队管理的课程就在想咱们能不能……也试着稍微‘规范’一点点？” 她小心翼翼地观察着苏曼的表情见她没有露出不悦才继续往下说：“比如我们把每天要做的事情稍微分一下工？你心思细手巧包装和一部分客户沟通你来做特别合适；我主要负责生产和产品研发还有那些需要对外谈的合作。

然后我们每天花十分钟简单对一下今天完成了什么明天要做什么有什么需要对方配合的。

这样我们心里都有数也不会出现都以为对方做了结果谁也没做的情况。

” 她停顿了一下又补充道：“还有像定价、采购比较大的开支这些以后我们都一起商量着来你的想法对我特别重要。

你觉得……这样行吗？” 林静说完心里有些打鼓。

她怕苏曼会觉得她是在“摆老板架子”或者嫌她事多。

苏曼安静地听着手指轻轻摩挲着温热的茶杯。

过了一会儿她抬起头眼中没有林静担心的任何负面情绪反而带着理解和赞同：“静静你说得对。

其实我有时候也觉得忙起来会有点乱想帮你分担又怕插手太多。

你这样明确地说出来我反而觉得更好了。

我知道该重点做什么怎么配合你。

咱们是得有个小规矩不然以后万一再忙起来肯定要出岔子。

” 苏曼的通情达理让林静悬着的心彻底放了下来一股暖流涌上心头。

她拿出准备好的笔记本和笔：“那我们现在就试试？先把我们每天要做的事都列出来？” 两个女人头碰着头开始了一项对“静心坊”而言具有历史意义的“制度建设”。

她们将工作内容细化为“生产制作”、“包装质检”、“客户服务与沟通”、“原料采购与管理”、“线上内容更新”、“物流发货”等几个大类然后根据各自的特长和主要精力投入进行了初步的职责划分。

林静承担了生产制作、产品研发、核心客户维护和对外合作；苏曼则主要负责包装质检、日常客服咨询、线上内容的美工支持以及协助管理库存。

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